Politique de confidentialité

Quand vous effectuez une demande d’information sur le site www.mara-macrame.com :

Le service proposé par le site www.mara-macrame.com permet de récolter les demandes d’achat ou d’information des visiteurs afin de répondre à leur sollicitations.

Le responsable du traitement

Les données que vous communiquez sont traitées par l’entreprise Mara-macramé au 17 rue Basse 70190 Voray sur l’Ognon.

Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse marjorie@mara-macrame.com ou par téléphone au 06 32 38 44 06.

La base légale des traitements

Nous vous demandons votre consentement pour la collecte, l’utilisation, la transmission et la conservation de vos informations personnelles lorsque vous remplissez ce formulaire.

Les données traitées

L’entreprise Mara-macramé traite les données nécessaires au recueil des demandes d’achat et d’information en ligne : nom, prénom, adresse, ville, code postal, pays, téléphone, mail et les détails concernant votre demande d’achat ou d’information. Nous collectons et conservons votre adresse mail dans le cadre de votre inscription à notre newsletter. Nous collectons les informations nécessaires à la prise en charge et la qualification de votre demande.

Les destinataires de vos données

A l’occasion du traitement de votre demande, vos informations personnelles ne sont pas partagées, ni transmises avec d’autres destinataires. Elles sont exclusivement conservées et traitées au sein de notre entreprise, pour nos besoins commerciaux. Elles serviront uniquement pour traiter votre demande d’achat ou d’information et pour l’envoi de notre newsletter (suite à votre inscription).
L’entreprise Mara-macramé en charge de la gestion des demandes et de la maintenance informatique est amenée à utiliser vos données, dans le stricte cadre de notre politique de confidentialité.

La durée de conservation de vos données

Vos données personnelles sont conservées toute la période nécessaire au traitement de votre demande. Elles seront effacées au bout de 5 ans à compter de l’envoi de votre demande d’achat ou d’information. Dans le cadre de l’envoi de notre newsletter, votre adresse mail est conservée jusqu’à votre demande de désinscription à celle-ci.

Vos droits et comment les exercer

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », et le Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD), vous disposez de droits sur vos données vous permettant d’en conserver le contrôle.

L’entreprise Mara-macramé conserve vos données en France et ne les transfère pas en dehors de l’Union européenne. Nous prenons toutes les mesures nécessaires et appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Aucun profilage ou prise de décision entièrement automatisée n’est réalisé par Mara-macramé.

1) Le droit de retirer votre consentement

A chaque fois qu’un traitement de données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer en présentant une demande à Mara-macramé.

2) Le droit d’accès

Vous pouvez demander à Mara-macramé les informations relatives aux traitements de vos données personnelles (finalités du traitement, données concernées, destinataires, durée de conservation, sources) et les droits que vous pouvez exercer sur ces traitements.

À votre demande, nous pouvons vous fournir une copie des données faisant l’objet d’un traitement par nos services.

3) Le droit de rectification

Vous avez la possibilité de communiquer à Mara-macramé toutes modifications ou mises à jour de vos données personnelles. Si nous avons besoin d’un délai supplémentaire pour effectuer des vérifications, vous pouvez demander la suspension du traitement pendant cette période.

4) Le droit à l’effacement

Vous pouvez demander à nos services de supprimer toutes les données personnelles que nous traitons. Cette demande est valable dans les cas suivants :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées
  • Si vous avez retiré votre consentement sur lequel était fondé le traitement de vos données
  • Pour des motifs qui vous sont propres, vous souhaitez vous opposez à l’un des traitements de vos données personnelles
  • Vous considérez que le traitement de vos données personnelles est illégale
  • L’effacement de vos données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit national auquel Mara-macramé est soumis

5) Le droit à la limitation du traitement

Ce droit vous permet de suspendre l’utilisation de vos données temporairement. Il peut être exercer en complément d’autres droits. C’est le cas quand nous prenons le temps d’examiner votre demande pour l’exercice de l’un de vos droits et que vous souhaitez geler les traitements dans l’attente.

Au cours de cette période, nous n’utilisons pas vos données personnelles, sauf exceptions prévues par la loi (motifs importants d’intérêt public, votre consentement, raisons légales).

6) Le droit d’opposition

Vous avez la possibilité de vous opposer à tout traitement fondé sur l’intérêt légitime de Mara-macramé, à moins qu’il ne s’agisse d’un intérêt impérieux de l’entreprise.

7) Le droit à la portabilité

Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez demander à Mara-macramé une copie de celles-ci. En exerçant votre droit à la portabilité, vous recevrez cette copie dans un format structuré, lisible par vous ou une autre entité. Vous pouvez nous demander de transférer vos données à un autre responsable du traitement, dans la mesure où l’opération est techniquement possible.

8) Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort

Les personnes concernées peuvent définir des directives générales et particulières concernant le sort des données personnelles les concernant après leur décès.

4) Comment exercer vos droits ?

Les demandes concernant l’exercice de vos droits sur vos données personnelles doivent nous être adressées par mail à l’adresse : marjorie@mara-macrame.com

Nous vous invitons à nous préciser le droit concerné et les motifs qui justifient votre demande.

Pour votre désinscription à la newsletter de Mara-macramé, nous vous invitons à répondre « STOP » à l’adresse: marjorie@mara-macrame.com

Nous disposons d’un mois maximum pour répondre à votre demande, ce délai peut être allongé si des vérifications supplémentaires doivent être effectuées, notamment sur l’identité du demandeur.

Dans le cas où nous ne pourrions pas répondre favorablement à votre demande, nous vous notifierons les motifs justifiant cette décision.

5) Votre droit de réclamation auprès de l’Autorité de contrôle

Vous disposez d’un droit de réclamation auprès de la CNIL si vous considérez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la loi ou au RGPD.

Vous trouverez toutes les informations concernant la procédure de réclamation sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/

6) Gestion des cookies

Lors de votre navigation sur le site www.mara-macrame.com, des cookies sont déposés sur votre support de consultation (mobile, tablette, ordinateur).
Un cookie est un petit fichier informatisé qui est déposé sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il permet de stocker des informations pendant une certaine durée sur la navigation de l’internaute.

Nous utilisons les outils d’analyse d’audience pour récolter ces informations qui nous sont envoyées de manière anonymisée.

L’utilisateur peut refuser l’installation de cookies depuis l’interface en cliquant sur l’onglet « Gestion des cookies ».

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis la même interface. Les cookies sont conservés pour une période qui ne peut excéder 13 mois.